在物业管理行业,存在着诸多容易被业主忽视的问题,而其中有一个隐形巨坑被称为“服务承诺不兑现”。很多物业在进驻小区或者与业主沟通交流时,都会许下一系列美好的服务承诺,承诺小区的安保措施会做到24小时无缝隙巡逻,确保业主的生命和财产安全;承诺小...