此时物业人应该干什么？

在不同的情境下，物业人有着不同的职责和应该开展的工作。

当处于日常的平稳时期，物业人首先要做好小区或商业区域的基础服务工作，对于小区而言，要确保公共区域的卫生清洁，安排保洁人员定时清扫楼道、电梯、小区道路等，及时清理垃圾桶，保持环境整洁干净，要维护好小区的绿化景观，安排园艺工人定期修剪花草树木、浇水施肥，让小区四季都有宜人的景色。

在设施设备维护方面，物业人要安排专业的维修人员对小区的水电线路、消防设施、电梯等进行定期巡检和维护，每周对电梯进行一次全面检查，每月对消防设备进行调试，确保这些设施设备能够正常运行，保障业主的生活安全，还要做好小区的安全保卫工作，安排安保人员24小时值班巡逻，严格把控小区的出入口，对外来人员和车辆进行登记，防止无关人员进入小区，为业主创造一个安全的居住环境。

当遇到突发状况时，物业人更是要冲在前面，比如遇到暴雨天气，物业人要迅速组织人员对小区的排水系统进行检查和疏通，防止积水倒灌进地下室和居民家中，安排专人巡查楼顶、外墙等部位，检查是否有漏水情况，及时通知维修人员进行修补，还要在小区内设置警示标识，提醒业主注意出行安全。

如果发生火灾等紧急情况，物业人要第一时间启动应急预案，组织安保人员疏散小区居民，引导大家有序撤离到安全地带，配合消防部门进行灭火救援工作，提供小区的消防设施分布情况和相关资料，协助消防人员尽快控制火势，减少损失。

当小区有新业主入住时，物业人要热情地为业主提供服务，帮助业主办理入住手续，详细介绍小区的各项规章制度和服务内容，带领业主熟悉小区的环境和配套设施，在业主装修期间，要加强对装修现场的管理，监督装修人员遵守相关规定，确保装修不影响其他业主的正常生活，保障小区的整体安全和美观。

无论何时，物业人都肩负着保障业主生活舒适、安全，维护小区正常运转的重要使命，需要时刻保持警觉，积极履行自己的职责。