物业保安需要承担送东西的工作吗？

在大众的普遍认知里，物业保安的主要职责是维护小区的安全秩序，包括站岗执勤、巡逻检查、车辆管理等，保障小区居民的生命和财产安全，随着物业服务内容的不断拓展和细化，“物业保安是否需要送东西”这个问题逐渐引发了大家的讨论。

从物业服务的本质来看，其核心是为业主提供便利和优质的生活体验，在一些情况下，物业保安送东西是有一定合理性的，业主外出时快递送到了小区，而快递员又不能长时间等待，此时保安帮忙接收并送到业主家中，既避免了快递丢失的风险，也为业主解决了燃眉之急，这种小小的举动能够大大提升业主对物业服务的满意度，再比如，遇到业主不方便下楼取重物，像桶装水、大件的生活用品等，保安人员顺手帮忙送一下，不仅体现了物业服务的人性化，也能增进物业与业主之间的感情，营造出更加和谐的社区氛围。

我们也不能忽视保安自身的本职工作，保安的主要精力应该放在安全防范上，如果将过多的送东西任务加在他们身上，可能会分散他们的注意力，导致对小区安全的管控出现漏洞，保安在送东西的过程中，可能会错过一些安全隐患的排查，或者无法及时应对突发的安全事件，保安的人员配置是根据小区的安全管理需求来确定的，如果额外增加大量送东西的工作，可能会导致人力不足，影响整体的服务质量。

对于是否让保安送东西，应该根据具体情况来决定，如果是偶尔的、合理的帮助，并且不会对保安的本职工作造成太大影响，那么保安送东西是值得提倡的，但如果送东西成为了一项常态化的、大量的工作，物业就应该考虑是否需要调整人员配置或者增加专门的服务岗位来承担这项工作，以确保保安能够专注于安全保障，同时也能为业主提供更全面、高效的服务。

物业保安是否需要送东西不能一概而论，要在保障小区安全的基础上，综合考虑业主的需求和实际情况，找到一个平衡，让物业服务既能满足业主的生活便利，又能确保小区的安全有序。